دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت
عنوان :
تاثیر سرمایه اجتماعی بر توسعه مدیریت دانش سازمانی
مطالعه موردی : شهرداری مرکزی کرج
چکیده :
پژوهش حاضر با توجه به نقش و اهمیت سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش که در سال های اخیر از کلیدی ترین منابع یک کشور و یا سازمان محسوب می شوند به تبیین نقش این دو دارایی ناملموس و منبع استراتژیک سازمانی در توسعه پایدار و مزیت سازمانی می پردازد . انتقال و تسهیم دانش و اطلاعات در سطح کلان و خرد بین افراد و سازمانها ، بستگی به افرادی دارد که این انتقال را تسهیل و تسریع می کنند به همین دلیل اهمیت ارتباطات و تعاملات مبتنی بر اعتماد و هنجارها میان افراد در گسترش ، خلق و کاربرد دانش مورد تاکید قرار گرفته است . در همین راستا تلاش شده است تا چگونگی ارتباط میان سرمایه اجتماعی درون سازمانی و برون سازمانی بر توسعه مدیریت دانش سازمانی در شهرداری مرکزی کرج و نیز ابعاد سرمایه اجتماعی شامل بعد ساختاری ، بعد شناختی و بعد رابطه ای با 5 فعالیت اصلی مدیریت دانش ، شامل کسب دانش ، ثبت دانش ، انتقال دانش ، خلق دانش و کاربرد دانش را بررسی کند و میزان اثر گذاری مدیریت دانش از سرمایه اجتماعی در سازمان را مورد آزمون قرار دهد .
جامعه اماری این پژوهش را در بخش دورن سازمانی مدیران و کارمندان شهرداری مرکزی کرج و در بخش برون سازمانی شهروندان و مشتریان شهرداری های مناطق مختلف کرج تشکیل می دهند . تحقیق حاضر از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها یک تحقیق توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد .
براي دانلود متن کامل پايان نامه اينجا کليک کنيد.